Allgemeine Geschäftsbedingungen MITSCHKAtzen

  1. Vertragspartner - Geltungsbereich – Vertragssprache

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) der EVELYN Z. Design GmbH., Seilerstätte 7/2/5, 1010 Wien, Österreich (im Folgenden EVELYN Z.) gelten für jeden Vertragsabschluss zwischen EVELYN Z. und den Kunden für alle unter der Webseite www.mitschkatzen.com (im folgenden Webseite) zum Online-Verkauf angebotenen Produkte (im folgenden Online-Produkte).

Es gilt jeweils die auf dieser Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesene Version der AGB.

Bei jeder Bestellung über diese Webseite werden die Kunden aufgefordert, den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB zuzustimmen. Die jeweils aktuelle Version der AGB ist vor und während des Zustimmungsvorgangs einsehbar und kann ausgedruckt werden.

Die Zustimmung wird erteilt, indem die Kunden beim Feld „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und stimme ihnen uneingeschränkt zu“ einen Haken setzt.

Die Online-Produkte sind ausschließlich für den Verkauf an Endverbraucher bestimmt. Endverbraucher sind Personen, die keine unternehmerischen oder beruflichen Aktivitäten, insbesondere Wiederverkauf von Produkten, ausüben. Aus diesem Grund behält sich EVELYN Z. vor, die Stückzahl zu begrenzen, die ein Kunde von einem Online-Produkt bestellen kann.

Personenbezogene Bezeichnungen beziehen sich grundsätzlich auf beide Geschlechter.

EVELYN Z. liefert Online-Produkte ausschließlich an Lieferadressen in Österreich und Deutschland. Vertragssprache ist deutsch.

  1. Verfügbarkeit

Die Online-Produkte sind verfügbar solange der Vorrat reicht. Sollte ein Online-Produkt nach dem Bestellvorgang doch nicht verfügbar sein, so werden die Kunden umgehend spätestens binnen drei Werktagen per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, wahlweise ein anderes Online-Produkt zu nehmen oder seine Bestellung zu stornieren. Solange EVELYN Z. eine Bestellung nicht angenommen hat, ist sie nicht zur Lieferung von Online-Produkten verpflichtet.

  1. Bestellung - Korrekturmöglichkeit – Vertragsschluss

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle mit* gekennzeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhalten die Kunden die Möglichkeit, die Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformation erhalten die Kunden direkt im Zuge des Bestellvorganges. Die Kunden erhalten daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Die Bestellbestätigung weist den Gesamtbetrag der Bestellung, die Informationen zu Versandkosten und Lieferzeit sowie die wesentlichen Merkmale und den Preis der bestellten Online-Produkte aus. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme dar. Die Bestellbestätigung ist als Ausdruck oder in elektronischer Form gut aufzubewahren.

Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Annahme durch EVELYN Z. per E-Mail über die vom Kunden bekannt gegebene E-Mail Adresse zustande.

  1. Vertragsspeicherung

Die Kunden können den vollständigen Text dieser AGB auch nach Anklicken des relevanten Feldes ausdrucken bzw. abspeichern. Das Bestellformular kann von den Kunden nach dem Bestellvorgang ausgedruckt bzw. abgespeichert werden.

  1. Preise und Versandkosten

Die Preise gelten wie auf dieser Webseite angezeigt. Alle Preise sind Gesamtpreise in EURO und verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben. Die Versandkosten sind ab einem Bestellwert von € 100,00 für Lieferungen in Österreich und nach Deutschland inkludiert. Allfällige Zölle werden gesondert bekanntgegeben. Entstehen auf Grund der Angabe einer falschen Lieferadresse oder eines falschen Adressaten zusätzliche Versandkosten, so sind diese Kosten vom Kunden zu ersetzen. Jede Bestellung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss in Euro zu bezahlen. Die Rechnung folgt nach erfolgter Bezahlung.

  1. Zahlungsarten

EVELYN Z. akzeptiert folgende Zahlungsarten:  

  • Sofortüberweisung
  • Kreditkarte: Mastercard, Visa und American Express
  • PayPal
  • Direktzahlung (Vorauskasse)

  1. Fälligkeit/Vorauszahlung

Die Kunden verpflichten sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises zuzüglich der eventuell anfallenden Versandkosten, Zölle etc. (Österreich und Deutschland ab € 100,00 Bestellwert ohne Versandkosten etc.) bereits bei Vertragsabschluss.

Die Lieferung der Online-Produkte erfolgt spätestens 21 Tage nach Eingang des Betrages auf dem angegebenen Bankkonto oder nach Erhalt der Einlösungszusage der Kreditkartengesellschaft.

  1. Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)

Die Kunden verfügen über nachstehendes Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht.

Jeder Kunde kann innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Inbesitznahme der Online-Produkte durch den Kunden oder einem vom Kunden benannten Dritten (der nicht Beförderer ist) ohne Angabe von Gründen und kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle eines Vertrags über mehrere Online-Produkte, die ein Kunde im Rahmen eines einheitlichen Bestellvorgangs bestellt hat und die getrennt an den Kunden oder an einen vom Kunden benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, geliefert werden, besteht das Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt zu dem das letzte Online-Produkt in Besitz genommen wurde.            

Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn die Widerrufserklärung innerhalb der vierzehntägigen Frist abgesendet wird. Nach Ablauf dieser Frist ist dieses Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) verfallen.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde an

EVELYN Z. Design GmbH.
Seilerstätte 7/2/5
1010 Wien, Österreich
Tel: +43 0 676 5604292
E-Mail: design@evelynz.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Kunde kann dafür das abrufbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Erklärt der Kunde seinen Rücktritt per E-Mail, erhält der Kunde unverzüglich eine Bestätigung seines Rücktritts per E-Mail.

Im Falle der rechtzeitigen Ausübung des Widerrufsrechts für ein Online-Produkt wird EVELYN Z. dem Kunden alle Zahlungen, die sie von ihm erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten

(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von EVELYN Z. angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei EVELYN Z. eingegangen ist.

Der Kunde erhält dazu eine E-Mail von EVELYN Z. Für diese Rückzahlung verwendet EVELYN Z. dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.           

EVELYN Z. kann die Rückzahlung verweigern, bis sie das Online-Produkt wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er das Online-Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Bank im Falle der Bezahlung mittels Kreditkarte je nach Bearbeitungszeit bis zu zehn (10) Werktagen benötigen kann, um den Rückzahlungsbetrag der Karte des Kunden gutzuschreiben. Der Grund dafür liegt beim Kartenherausgeber; es ist EVELYN Z. leider nicht möglich, diesen Prozess zu beschleunigen.

Der Kunde hat das Online-Produkt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen  vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem er EVELYN Z. über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hat, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben (Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Online-Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Kalendertagen absendet):

EVELYN Z. Design GmbH., Seilerstätte 7/2/5, 1010 Wien, Österreich

Der Kunde hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung an EVELYN Z. selbst zu tragen.

Der Kunde hat EVELYN Z. eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswerts des Online-Produkts zu zahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts nicht notwendigen Umgang mit demselben zurückzuführen ist. Das gilt vor allem für Online-Produkte, die beschädigt, zerknittert, getragen, gewaschen, mit Fett, Make Up, Lippenstift etc. verschmutzt sind, bzw. bei welchen die diversen Produkt-Anhänger und Plomben entfernt wurden.

  1. Nicht bestehendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)

Soweit der Kaufpreis unter EUR 50 liegt, besteht kein Widerrufsrecht.

Für Online-Produkte, die versiegelt geliefert wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht, wenn die Online-Produkte nach der Lieferung entsiegelt worden sind.

  1. Gewährleistung

Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung.

EVELYN Z. bemüht sich, die Übereinstimmung in Farbgebung, Ausführung und Stil der auf den Art-Works, 3D Darstellungen und Fotografien dieser Webseite abgebildeten Online-Produkte mit den Originalprodukten sicherzustellen. Trotzdem können Abweichungen durch eine abweichende Farbwiedergabe an dem Computer der Kunden auftreten, wofür nicht Gewähr geleistet wird.

Die gesetzliche Gewährleistung ist innerhalb einer Frist von zwei (2) Jahren ab Erhalt des Online-Produkts geltend zu machen. Mängel, die innerhalb einer Frist von sechs (6) Monaten ab Lieferung auftreten, gelten als seit Lieferung bestehend, solange kein gegenteiliger Nachweis vorliegt.

  1. Annahmeverzug

Befindet sich der Kunde in Annahmeverzug, ist EVELYN Z. berechtigt die Online-Produkte bei sich einzulagern, wobei eine Lagergebühr von € 15,00 pro angefangenen Kalendertag in Rechnung gestellt wird.

Dies gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag.

  1. Lieferzeitraum, Gefahrenübergang, Lieferverzug

EVELYN Z. liefert in Österreich und Deutschland innerhalb von 21 Tagen.

Mit Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse geht Gefahr und Risiko für das Online-Produkt auf den Kunden über. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist kann der Kunde EVELYN Z. kontaktieren, um den Vertrag zu widerrufen und eine Rückerstattung bereits bezahlter Beträge für noch nicht erhaltene Online-Produkte zu erlangen.

  1. Eigentumsvorbehalt

Die Online-Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von EVELYN Z.. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden ist EVELYN Z. berechtigt, ihre Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. In der Geltendmachung der Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt liegt kein Rücktritt vom Vertrag.

  1. Urheberrechtsschutz, Musterschutz

Die von EVELYN Z. auf der Webseite gezeigten Online-Produkte sind immaterialgüterrechtlich geschützt. Jede Verwendung oder Nachahmung ist untersagt. Alle Rechte an den MITSCHKAtzen liegen bei EVELYN Z.

  1. Datenverarbeitung

Es gelten unsere Datenschutzrichtlinien.